คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ E-pass ของอิสตันบูล

คุณจะพบคำตอบส่วนใหญ่สำหรับคำถามของคุณได้ที่ด้านล่าง หากมีคำถามอื่นๆ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ประโยชน์

  • สิทธิประโยชน์ของ Istanbul E-pass คืออะไร?

    บัตรผ่านอิเล็กทรอนิกส์อิสตันบูลเป็นบัตรผ่านเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำในอิสตันบูล เป็นวิธีที่ดีและถูกที่สุดในการสำรวจอิสตันบูล บัตรผ่านดิจิทัลเต็มรูปแบบช่วยให้การเดินทางของคุณประหยัดเวลาและคิวตั๋วที่ยาว บัตรผ่านดิจิทัลของคุณมาพร้อมกับหนังสือนำเที่ยวแบบดิจิทัลของอิสตันบูล ซึ่งคุณจะพบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและวิธีที่ดีที่สุดในการสำรวจเมือง การสนับสนุนลูกค้าถือเป็นประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Istanbul E-pass ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

  • การซื้อบัตรล่วงหน้ามีข้อดีอะไรบ้าง?

    ใช่มีอยู่ หากคุณซื้อล่วงหน้า คุณสามารถวางแผนการเยี่ยมชมล่วงหน้าและจองสถานที่ท่องเที่ยวที่จำเป็นได้ หากคุณซื้อมันในนาทีสุดท้าย คุณยังสามารถวางแผนได้ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณสำหรับแผนการเยี่ยมชมของคุณผ่านทาง Whatsapp

  • Istanbul E-Pass มาพร้อมกับหนังสือนำเที่ยวหรือไม่?

    ใช่. Istanbul E-pass มาพร้อมกับหนังสือนำเที่ยวดิจิทัลของอิสตันบูล ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในอิสตันบูล เวลาเปิดและปิด วัน ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรับสถานที่ท่องเที่ยว แผนที่รถไฟใต้ดิน และเคล็ดลับชีวิตในอิสตันบูล คู่มือนำเที่ยวอิสตันบูลจะทำให้การเยี่ยมชมของคุณน่าทึ่งด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์

  • ฉันสามารถประหยัดเงินด้วย Istanbul E-pass ได้เท่าไหร่?

    คุณสามารถประหยัดได้ถึง 70% ขึ้นอยู่กับเวลาของคุณในอิสตันบูลและสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณต้องการ แม้แต่การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ ๆ ก็ช่วยให้คุณประหยัดได้ โปรดตรวจสอบ วางแผนและบันทึก เพจที่จะช่วยให้คุณวางแผนได้ดีที่สุด หากคุณมีความคิดที่แตกต่าง ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามของคุณ

  • ฉันควรเลือกบัตรผ่านใดเพื่อการประหยัดที่ดีที่สุด?

    E-pass อิสตันบูล 7 วันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประหยัด แต่หากคุณอยู่ในอิสตันบูล 7 วัน คุณควรเลือกวันเดียวกับที่คุณเข้าพักในอิสตันบูลเพื่อการประหยัดที่ดีที่สุด สำหรับทุกราคาคุณสามารถตรวจสอบได้ หน้าราคา.

General

  • Istanbul E-pass ทำงานอย่างไร
    1. เลือกบัตรผ่านแบบ 2, 3, 5 หรือ 7 วันของคุณ
    2. ซื้อออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตของคุณและรับบัตรผ่านไปยังที่อยู่อีเมลของคุณทันที
    3. เข้าถึงบัญชีของคุณและเริ่มจัดการการจองของคุณ สำหรับสถานที่ท่องเที่ยวแบบวอล์กอินไม่จำเป็นต้องจัดการ แสดงบัตรของคุณหรือสแกนรหัส QR แล้วเข้าไปข้างใน
    4. สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่ง เช่น ทริปวัน Bursa อาหารค่ำและการล่องเรือที่ Bosphorus จำเป็นต้องจองล่วงหน้า คุณสามารถจองจากบัญชี E-pass ของคุณได้อย่างง่ายดาย
  • มีการจำกัดการเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวต่อวันหรือไม่?

    ไม่ ไม่มีขีดจำกัด คุณสามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดได้ไม่จำกัดด้วยบัตรผ่าน สถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งสามารถเยี่ยมชมได้หนึ่งครั้งต่อบัตรผ่าน

  • หนังสือนำเที่ยวเขียนด้วยภาษาอะไร?

    คู่มือนำเที่ยวอิสตันบูลเขียนเป็นภาษาอังกฤษ อาหรับ รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน และโครเอเชีย

  • มีกิจกรรมยามค่ำคืนกับ Istanbul E-pass หรือไม่?

    สถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในบัตรผ่านจะเป็นช่วงกลางวัน อาหารค่ำและการล่องเรือใน Bosphorus พิธี Whirling Dervishes เป็นสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งที่มีให้บริการในตอนกลางคืน

  • ฉันจะเปิดใช้งานบัตรผ่านได้อย่างไร?
    1.คุณสามารถเปิดใช้งานบัตรได้สองวิธี
    2.คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีบัตรผ่านของคุณและเลือกวันที่ที่คุณต้องการใช้ อย่าลืมนับวันผ่านปฏิทินนะครับ ไม่ใช่ 24 ชั่วโมง
    3. คุณสามารถเปิดใช้งานบัตรของคุณได้เมื่อใช้งานครั้งแรก เมื่อคุณแสดงบัตรต่อเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์หรือไกด์ บัตรของคุณจะได้รับการยอมรับ ซึ่งหมายความว่าบัตรจะถูกเปิดใช้งาน คุณสามารถนับวันที่ใช้บัตรได้นับจากวันเปิดใช้งาน
  • Istanbul E-Pass มีข้อยกเว้นหรือไม่?

    สามารถใช้รายการรวมสถานที่ท่องเที่ยวที่แชร์ทั้งหมดได้ สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่ง เช่น บริการรับส่งสนามบินส่วนตัว, PCR Test, Troy และ Gallipoli Day Trip Tours จะได้รับส่วนลด คุณต้องชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อใช้บริการ ข้อได้เปรียบของคุณคือมากกว่า 60% จากราคาปกติ มีสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งที่มีการอัปเกรด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเกรดทัวร์ล่องเรือรับประทานอาหารค่ำเป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ไม่จำกัดโดยต้องเสียเงินเสริม หากคุณพอใจกับน้ำอัดลมก็จะรวมไว้ด้วย ไม่จำเป็นต้องอัพเกรด

  • ฉันจะได้รับบัตรจริงหรือไม่?

    ไม่คุณทำไม่ได้ Istanbul E-pass เป็นบัตรผ่านดิจิทัลเต็มรูปแบบ และคุณจะได้รับภายในหนึ่งนาทีไปยังที่อยู่อีเมลของคุณหลังจากการซื้อของคุณ คุณจะได้รับรหัสรหัสผ่านพร้อมรหัส QR และจัดการลิงก์การเข้าถึงบัตร คุณสามารถจัดการบัตรของคุณได้อย่างง่ายดายจากแผงลูกค้า E-pass ของอิสตันบูล

  • ฉันต้องเข้าร่วมทัวร์พร้อมไกด์เพื่อเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์หรือไม่? ฉันทำเองได้ไหม?

    พิพิธภัณฑ์บางแห่งเป็นของรัฐบาลไม่ได้ให้บริการตั๋วดิจิทัล นั่นคือเหตุผลที่ Istanbul E-pass ให้บริการนำเที่ยวพร้อมตั๋วสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้ คุณต้องพบกับไกด์ที่จุดนัดพบและเวลาเข้าร่วม หลังจากเข้ามาแล้วไม่ต้องอยู่กับไกด์ คุณมีอิสระที่จะเยี่ยมชมด้วยตัวเอง ไกด์ E-pass ของอิสตันบูลเป็นมืออาชีพและมีความรู้ เราขอแนะนำให้คุณอยู่และฟังประวัติจากพวกเขา โปรดตรวจสอบสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับเวลาทัวร์.

ความถูกต้องของบัตรผ่าน

  • ฉันจะนับวันผ่าน ชั่วโมง หรือวันตามปฏิทินได้อย่างไร

    Istanbul E-pass นับวันตามปฏิทิน วันปฏิทินคือการนับการผ่าน ไม่ใช่ 24 ชั่วโมงในหนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น; หากคุณมีบัตรผ่าน 3 วันและเปิดใช้งานในวันอังคาร บัตรจะหมดอายุในวันพฤหัสบดี เวลา 23:59 น. บัตรผ่านสามารถใช้ได้เฉพาะวันติดต่อกันเท่านั้น 

  • Istanbul E-pass ใช้ได้นานแค่ไหน?

    Istanbul E-pass ใช้ได้ 2, 3, 5 และ 7 วัน คุณสามารถใช้ E-pass ของคุณระหว่างวันที่ที่คุณเลือกบนแผงลูกค้าของคุณ

  • เป็นบัตรโดยสารแบบติดต่อกันหรือไม่?

    ใช่แล้ว พวกเขาเป็น หากคุณมีเวลา 3 วันและเปิดใช้งานในวันที่ 14 ของเดือน คุณสามารถใช้ได้ในวันที่ 14, 15 และ 16 ของการขี่ จะหมดเขตวันที่ 16 เวลา 23:59 น.

การซื้อ

สถานที่ท่องเที่ยว

สำรองที่นั่ง

  • ฉันจำเป็นต้องจองก่อนเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวหรือไม่?

    สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งต้องจองล่วงหน้า เช่น ดินเนอร์&ล่องเรือใน Bosphorus, Bursa Day Trip คุณต้องทำการจองจากบัญชีพาสของคุณซึ่งจัดการได้ง่ายมาก ซัพพลายเออร์จะส่งอีเมลยืนยันและเวลาไปรับให้คุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการรับของคุณ เมื่อพบกันกรุณาแสดงพาส (qr code) ให้กับผู้โอน มันเสร็จแล้ว สนุก :)

  • ฉันจำเป็นต้องจองทัวร์พร้อมไกด์หรือไม่?

    สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งในบัตรผ่านเป็นทัวร์พร้อมไกด์ คุณต้องพบกับไกด์ที่จุดนัดพบในเวลานัดพบ คุณสามารถดูเวลาและจุดนัดพบได้จากคำอธิบายสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่ง ที่จุดนัดพบ ไกด์จะถือธง Istanbul E-pass แสดงรหัสผ่านของคุณ (รหัส QR) เพื่อนำทางและเข้าไป

  • ฉันสามารถจองสถานที่ท่องเที่ยวที่จำเป็นล่วงหน้าได้กี่วัน?

    คุณสามารถจองได้จนถึง 24 ชั่วโมงสุดท้ายของวันที่คุณวางแผนจะเข้าร่วมสถานที่ท่องเที่ยว

  • ฉันจะได้รับการยืนยันหลังจากทำการจองหรือไม่?

    การจองของคุณจะถูกแชร์กับซัพพลายเออร์ของเรา ซัพพลายเออร์ของเราจะส่งอีเมลยืนยันถึงคุณ หากมีบริการรับส่ง เวลารับจะถูกแจ้งในอีเมลยืนยัน คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม ณ เวลานัดพบที่ล็อบบี้ของโรงแรม

  • ฉันจะจองสถานที่ท่องเที่ยวที่จำเป็นได้อย่างไร?

    ด้วยการยืนยันบัตรของคุณ เราจะส่งลิงก์การเข้าถึงให้คุณเพื่อจัดการแผงบัตร คุณต้องคลิกจองทัวร์แล้วกรอกแบบฟอร์มที่ถามชื่อโรงแรม วันทัวร์ ที่คุณต้องการ และส่งแบบฟอร์มมา เมื่อเสร็จแล้วซัพพลายเออร์จะส่งอีเมลยืนยันถึงคุณภายใน 24 ชั่วโมง

การยกเลิกและการคืนเงินและการแก้ไข

  • ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถเดินทางไปอิสตันบูลในวันที่เลือกได้

    Istanbul E-pass สามารถใช้ได้ 2 ปีหลังจากการซื้อ และสามารถยกเลิกได้ภายใน 2 ปี คุณสามารถใช้บัตรได้ในวันที่เดินทาง จะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อใช้ครั้งแรกหรือจองสถานที่ท่องเที่ยวใด ๆ เท่านั้น

  • ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่หากใช้บัตรไม่ครบ?

    รับประกันบัตร E-pass ของอิสตันบูล ประหยัดระหว่างการเยี่ยมชมอิสตันบูลของคุณจากจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อผ่าน เมื่อเปรียบเทียบกับราคาค่าเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว

    คุณอาจรู้สึกเหนื่อยและไม่สามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวได้มากเท่าที่คุณวางแผนไว้ก่อนที่จะซื้อบัตรผ่าน หรือคุณอาจพลาดเวลาเปิดของสถานที่ท่องเที่ยว หรือคุณไม่สามารถไปทัวร์พร้อมไกด์ได้ตรงเวลาและไม่สามารถเข้าร่วมได้ หรือคุณเพียงแค่เยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว 2 แห่งแล้วไม่ต้องการไปเยี่ยมชมที่อื่น

    เราคำนวณเฉพาะราคาประตูทางเข้าของสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณใช้ซึ่งแชร์ไว้ที่หน้าสถานที่ท่องเที่ยวของเรา หากน้อยกว่าที่คุณจ่ายเพื่อใช้ เราจะคืนเงินส่วนที่เหลือให้ภายใน 4 วันทำการหลังจากที่คุณสมัคร

    โปรดอย่าลืมว่าสถานที่ท่องเที่ยวที่จองไว้จะต้องถูกยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อน เพื่อไม่ให้ถูกนับว่าถูกใช้

  • ฉันจะไม่มาอิสตันบูล ฉันขอบัตรผ่านให้เพื่อนได้ไหม

    ใช่คุณสามารถ. คุณต้องติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ทีมงานเราจะเปลี่ยนรายละเอียดเจ้าของบัตรทันทีและจะพร้อมใช้งาน

ซื้อของออนไลน์

บัตรผ่านดิจิทัล

ยานพาหนะ

  • ฉันจะรับบัตรโดยสารอิสตันบูลได้อย่างไร

    ในอิสตันบูล เราใช้ 'Istanbul Kart' สำหรับการขนส่งสาธารณะ คุณสามารถรับบัตรอิสตันบูลได้จากซุ้มใกล้สถานี คุณสามารถโหลดซ้ำได้เมื่อเสร็จสิ้น หรือคุณสามารถรับบัตรใช้ 5 ครั้งจากเครื่องที่ตู้ เครื่องยอมรับ Liras ตุรกี โปรดตรวจสอบ วิธีรับอิสตันบูลคาร์ท หน้าบล็อกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • ยานพาหนะใดบ้างที่รวมอยู่ใน Istanbul E-pass?

    การขนส่งสาธารณะไม่รวมอยู่ใน Istanbul E-pass แต่ทริปล่องเรือไปกลับไปยังหมู่เกาะ Princes, ทัวร์ Hop on Hop off Bosphorus, รับและส่งเพื่อรับประทานอาหารเย็นและล่องเรือบน Bosphorus, บริการรับส่งสนามบินแบบมีส่วนลดไปกลับ, รถรับส่งสนามบิน, บริการรับส่งเต็มวันสำหรับทัวร์ Bursa และ Sapanca&Masukiye จะรวมอยู่ใน E-pass ของอิสตันบูลแล้ว